3080元瘦脸针打到脸颊洼陷 索赔300万维权难

作者:娄晓晶发布时间:2019-07-26 08:09

一次3080元的打针瘦脸美容,引发一场触及300万元的胶葛。这场胶葛,现在仍在患者刘女士与上海玫瑰医疗美容医院之间“拉锯”。

顾客:想靠瘦脸改动人生

刘女士有一张娃娃脸,在陆家嘴有一份面子作业,从前的未婚夫是一名成功的企业家,原定于2018年末成婚。

由于感觉“娃娃脸总被人说不秀气”,刘女士决定做一次瘦脸美容来改动人生。但是,“全部都很夸姣”的日子轨道,却就此改动。

刘女士说,手术前,上海玫瑰医疗美容医院称只打针不动刀,安全无副作用,只瘦咬肌即可完美润饰脸型,半年后药物代谢完,脸就可康复原样,价格几千元。所以,她在2017年11月18日和2018年3月31日,前后两次在这家医院打针瘦脸针,均为进口药品保妥适(BOTOX)。

“第一次作用不错,院方说3-6个月要二次打针才干坚持作用。”刘女士说,“但第2次打针后的第3天,脸颊就开端洼陷,脸部快速陷落,太阳穴、颧骨、苹果肌、脸颊肌肉等显着萎缩,就像用刀把脸部下面的肌肉全切掉了……笑起来有些狰狞,并且脸颊两边麻痹,里边构成条状硬疙瘩,能摸到,咬合时会宣布嘎哒声。”

尔后,刘女士辞去职务,未婚夫也离她而去。“我已37岁,这个问题或许影响将来的成婚生育。”刘女士向院方提出总计300万元的补偿要求,包含精神损失费、重复修正的费用等。她说,据自己了解,修正一次约需10万元,坚持一年左右便又要再修正。

医院:赞同补偿1万元内

对此,院方给出书面回复称,刘女士于2017年11月19日(与刘女士所说日期相差1天)和2018年3月31日来院要求打针瘦脸。接诊中,医院通过挂号、问诊、摄影、签署“知情赞同书”、写病历等程序,并按标准的医疗操作流程进行咬肌打针医治。第2次打针的3天后,医师面诊以为:面部所见均为医治后正常状况,未有反常发现。2018年4月下旬,医院接刘女士投诉单后由专人招待,并搜集她在医治过程中拍照的相片、签署的“知情赞同书”、病史记载,与医师进一步核实医治状况。医院安排全科医师评论以为,刘女士说到的脸颊部洼陷与打针保妥适无关,“临床也没呈现过此类状况”。

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